'Eenvoudig klantgericht'

datum: 18 oktober 2019

tijdstip: 14u00 - 17u00

locatie: La Source - Nijverheidsstraat 13 - 2600 Westerlo

spreker: Jan Roel van Rhee

deelname: 250 euro

Ons doel is om patiënten te helpen met de meest aangewezen behandeling. Maar hoe kan je op een eenvoudige manier een (soms dure) behandeling voorstellen? En hoe kan je nog beter omgaan met negatieve reacties van de patiënt?

 Met de aanpak van ‘Eenvoudig Klantgericht’ staat de patiënt centraal: zijn verwachtingen en zijn wensen bepalen mee de behandeling. Je stelt op een geloofwaardige manier de meest aangewezen behandeling voor en je kan alle reacties aan, ook de negatieve. Dit geeft jouw patiënt rust en een zeker gevoel. De patiënt gaat zo sneller akkoord met de voorgestelde behandeling en hij kijkt ernaar uit om eraan te beginnen. Resultaat: een goede relatie en een goede oplossing!

Inschrijven:


Onze sponsors

TORFS SCHOENEN logo
SUEZ LOGO
DENTAZ logo
VERZ VAN MELDERT logo
logo jbc
DTB VERBIEST logo
HET KANAAL logo
ima logo
BENEDENTI logo
kerkaert logo
BORGINSOLE LOGO
Wils Peeters logo
dncs logo innovators rgb 300
logo PA magenta schuin slogan
NETEBEEMDEN logo
Hout Luyten
DentAdmin
DeSchorre CMYK liggend
GIMV
towereye logo rgb 300dpi
LogoFlexSoft Met baseline PMS
Nobel Biocare logo jpg color big r
LOGO CTPARAMEDICS RGB
OffiCenter logo
LogoAnthogyr+baselinejpg
Vector Asset Management logo
ACTIEDENT
Proscan Transp
EX Intradent logo 2015
CROKY LOGO PMS267 3
K Konsult logodigitaal
SQM.Fullcolour CMYK
Rhenus Logo Blau Pixelgrafik jpg
Maersk Line official logo 2016
logo rood op wit 300 dpi
SERAG WIESSNER
MEDIPLUS
Zwerver Logo Wit cmyk
ROTARY CLUB HERENTALS
PHILIPPINE BAKING INSTITUTE
PURATOS2
DentalMaster logo1
Stad Herentals Logo